Here to Help You Thrive
Customer Care & Support Hub
Welkom bij ons Support & Informatie Center, jouw bron voor alles over Tessa's Meal Prep Service. Of je nu vragen hebt over onze producten, meer informatie over de levering wilt, of onze uitgebreide FAQ wilt raadplegen, wij staan voor je klaar. Ons doel is om jouw ervaring soepel en aangenaam te maken, zodat je altijd de informatie en ondersteuning krijgt die je nodig hebt om gevoed, energiek en vol vitaliteit te blijven.
Maximizing Freshness and Flavor
Shelf Life & Freshness
Bij Tessa's Meal Prep Service geven we prioriteit aan het leveren van de meest verse maaltijden mogelijk. Om een optimale smaak en kwaliteit te garanderen, zijn onze maaltijden ontworpen om binnen 3-4 dagen na levering genuttigd te worden. Zo haal je het meeste uit elke hap.
Hoe lang kan ik mijn maaltijden bewaren?
Al onze maaltijden zijn het lekkerst tot 2 dagen. Daarna zijn ze 3 tot 4 dagen houdbaar. De houdbaarheidsdatum staat altijd vermeld op het etiket van de maaltijd, zodat je dit altijd kunt controleren.
Hoe warm ik mijn maaltijden op?
De maaltijden zijn al bereid en je kunt alle maaltijden zowel warm als koud eten. Als je je maaltijd liever opwarmt, kun je het volgende doen:
Over het algemeen gelden de volgende opwarminstructies:
Magnetron:
3 - 4 minuten op 900 watt.
Let op: Verwijder alle plastic! (sausbakje/topsealfolie)
Oven:
15-20 minuten op 180 graden.
Let op: Verwijder al het plastic! (sausbakje/topsealfolie)
Kan ik het bakje ook in mijn broodroosteroven opwarmen?
Nee, onze bakplaten zijn niet geschikt voor een broodroosteroven.
Convenience Right to Your Door
Delivery & Ordering
Tessa's Meal Prep Service maakt gezond eten moeiteloos met verse maaltijden die rechtstreeks bij je thuis of op kantoor worden bezorgd. Plaats je bestelling voor donderdag 22:00 en wij zorgen voor de rest. Onze flexibele bezorgopties zorgen ervoor dat je je maaltijden één keer per week ontvangt, perfect getimed om versheid en kwaliteit te behouden. Geniet van het gemak van voedzame maaltijden afgestemd op jouw schema.
Hoe kan ik mijn meal prep bestellen?
Kies je pakket op de website: Lean (low carb), Balanced (low-high carb mix) en Strong (high carb) maaltijdpakketten. Vervolgens kies je hoeveel maaltijden je per dag wilt en voor hoeveel dagen per week. Tot slot kom je op de afrekenpagina en kun je veilig en snel betalen via iDeal of creditcard.
Waar kunnen mijn maaltijden worden bezorgd?
We kunnen bij je thuis bezorgen, maar we hebben ook verschillende pick-up locations.
Zijn er verzendkosten?
Je betaalt €4,95 verzendkosten per levering in Amsterdam. Buiten Amsterdam gelden er bezorgkosten van €9,90 per levering.
Hoe wordt het geleverd?
Tessa’s werkt samen met ZZP'ers voor snelle en persoonlijke levering van je maaltijden.
Wat zijn de bezorgdata?
We kunnen bij je thuis bezorgen, maar we hebben ook verschillende ophaallocaties en -tijden. We bezorgen hier op zondag (tussen 16:00-20:00), maandag (tussen 09:00-14:00), dinsdag (tussen 16:00-20:00) en woensdag (tussen 09:00-14:00).
Hoe laat worden mijn maaltijden bezorgd?
In onze check-out kun je de dag van levering kiezen. Voor de levering ontvang je een track & trace link om je levering te volgen.
Hoe wordt mijn levering afgehandeld als ik op vakantie ben?
Heb je onverwacht een zakenreis of ga je op vakantie en wil je je abonnement pauzeren? Geen probleem! Je kunt je abonnement in je persoonlijke omgeving wijzigen.
Tailored Nutrition for Every Lifestyle
Onze Meal Plans
Ontdek onze reeks maaltijdplannen, elk ontworpen om je unieke gezondheids- en fitnessdoelen te ondersteunen. Of je nu slank wilt blijven, in balans wilt blijven of kracht wilt opbouwen, onze vakkundig samengestelde maaltijden bieden de perfecte mix van voedingsstoffen en smaak.
Wat kookt Tessa's Meal Prep Service?
Tessa's kookt verse en gezonde maaltijden die zowel als lunch en diner gegeten kunnen worden. We bieden altijd een vlees-, vis- of veganistische optie. De inspiratie halen we uit verschillende landen en we proberen een zo gevarieerd mogelijk aanbod voor je te creëren. Eten moet gezond zijn maar ook zeker gevarieerd en lekker!
Waaruit bestaan jullie meal preps?
We proberen de meal prep zo gevarieerd mogelijk samen te stellen. Er wordt veel gebruik gemaakt van verse groenten, peulvruchten, volkorenproducten en lekkere sauzen die niet te veel calorieën en vet bevatten. Er is altijd een vis-, vlees- of veganistische optie. We proberen de grootte van de porties te controleren zodat er niet te veel eten wordt weggegooid. Daarnaast houden we ook rekening met de juiste balans van koolhydraten, eiwitten en vetten per maaltijd.
Zijn je meal preps suikervrij?
Suiker is suiker. We halen de suikers voornamelijk uit onze groenten, fruit en ongezoete zuivelproducten zoals magere yoghurt of plantaardige yoghurt. Het voordeel van deze producten is dat ze naast fructose (vruchtensuiker) nog veel meer belangrijke voedingsstoffen bevatten, zoals vitaminen, mineralen en vezels.
Hoe vers en puur zijn de maaltijden?
Er wordt 5 dagen per week gekookt en we bezoeken de afhaalpunten twee keer per week met verse maaltijden. We verlengen de houdbaarheid van de maaltijden op geen enkele manier.
Zijn jullie producten biologisch?
We gebruiken zowel biologische als niet-biologische producten. De focus van onze producten ligt voornamelijk op diervriendelijkheid en anti-biotica. Op het gebied van bestrijdingsmiddelen voldoen onze groenten aan de waarden van de Europese Unie. Onze producten worden elke oogst microbiologisch getest. We werken nauw samen met onze leveranciers.